KINDT, Walther . Konzeptuelle Grundlagen einer Theorie der Verständigungsprobleme. In: FIEHLER, Reinhard. Verständigungsprobleme und gestörte Kommunikation. Radolfzell: Verlag für Gesprächsforschung, 17- 43. http://www.verlag-gespraechsforschung.de. 2002